Tanssivat Sudet vieraili Tampereen Energiamessuilla keskustelemassa yritysten kanssa videomarkkinoinnista, sisällöntuotannosta ja siitä, miten videoilla voidaan kehittää yritysten viestintää. Messuilla yksi asia nousi selvästi esiin: näyttöjä ja videotauluja oli paljon, mutta niiden sisältö ei aina hyödyntänyt videon todellisia mahdollisuuksia.
Yritysten kannattaa katsoa näyttöä pidemmälle
Tampereen Energiamessut tarjosivat hyvän mahdollisuuden kohdata yrityksiä eri toimialoilta. Tanssivia Susia edustamassa ollut Joni Immonen keskusteli messuilla niin perheyritysten kuin globaalisti toimivien suuryritysten kanssa nykyajan sisällöntuotannosta ja videomarkkinoinnin mahdollisuuksista.
Yksi havainto toistui messupisteeltä toiselle: videotaulut olivat yleisiä, mutta niiden sisältö oli usein melko yksinkertaista ja heti ei auennut mitä yritys oikeasti tekee. Monella messuosastolla esitettiin kuvista koottua videota tai muuta perinteistä messumateriaalia. Osa yrityksistä oli panostanut varsinaiseen messuvideoon, mutta tuotteista, palveluista tai yrityksen toiminnasta kertovia videoita ei välttämättä ollut tehty messukäyttöä laajemmin.
Messut osoittivat, että yrityksillä on jo käytössään välineet videoviestintään. Seuraava askel on miettiä, miten videoista saadaan enemmän hyötyä myös messujen ulkopuolella.
Video ei ole vain messuosaston vetonaula
Video mielletään yrityksissä edelleen usein markkinoinnin työkaluksi, jonka tehtävänä on tuoda näkyvyyttä ja kasvattaa myyntiä. Vaikka nämä ovat tärkeitä tavoitteita, videon arvo voi olla huomattavasti laajempi.
Hyvin suunniteltu video voi avata monimutkaisen tuotteen toimintaperiaatteen, havainnollistaa palvelun hyötyjä tai tehdä yrityksen osaamisesta helpommin ymmärrettävää. Sama sisältö voi palvella verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa, myynnin tukena, messuilla ja yrityksen sisäisessä viestinnässä.
Messukeskusteluissa nousi esiin myös tuttu käsitys siitä, että videoiden tekeminen on kallista ja niiden vaikutus myyntiin vaikeasti mitattavissa. Suora kauppa ei välttämättä synny heti videon julkaisemisen jälkeen. Se ei kuitenkaan tarkoita, etteikö videolla olisi arvoa.
Videomarkkinoinnissa rakennetaan pitkäjänteisesti mielikuvaa yrityksestä, sen osaamisesta ja luotettavuudesta.
Kun yritys tuottaa sisältöä aktiivisesti ja johdonmukaisesti, se vahvistaa tunnettuuttaan ja auttaa asiakkaita ymmärtämään, mitä yrityksellä on tarjottavanaan.
Tanssivien Susien keihäänkärkenä perehdytysvideot
Tanssivilla Susilla yksi keskeisistä tavoitteista on tuoda perehdytysvideot osaksi yritysten toimintamallia.
Perehdytys on hyvä esimerkki siitä, miten videon hyöty ulottuu markkinointia laajemmalle. Kun työtehtävä, toimintatapa tai turvallisuuteen liittyvä ohje näytetään videolla, asia voidaan havainnollistaa yhdenmukaisesti kaikille työntekijöille.
Kirjallisten ohjeiden rinnalla video auttaa näyttämään konkreettisesti, miten asiat tehdään käytännössä.
Video ei poista kysymysten tai henkilökohtaisen opastuksen tarvetta, mutta se tarjoaa työntekijöille mahdollisuuden palata ohjeisiin aina tarvittaessa. Samalla perehdytyksen laatu ei ole yhtä riippuvainen siitä, kuka ohjeen kulloinkin antaa.
”Kun perehdytät videoilla, se ei jätä tulkinnan varaa samalla tavalla kuin pelkkä teksti”, Joni Immonen toteaa.
Perehdytysvideot voivat auttaa yrityksiä myös säästämään aikaa, yhtenäistämään toimintatapoja ja säilyttämään tärkeää osaamista organisaation sisällä. Kun video tehdään huolellisesti, sitä voidaan hyödyntää useita kertoja eri tilanteissa.
Kaikkea ei tarvitse ratkaista yhdellä videolla
Yrityksen videotuotantoa suunniteltaessa tärkeintä ei ole pelkästään yksittäisen videon näyttävyys, vaan se, mitä videolla halutaan saada aikaan.
Tarvitseeko asiakas ymmärtää tuotteen toimintaa? Pitäisikö uuden työntekijän oppia tietty työvaihe? Voisiko yrityksen palvelusta kertoa nykyistä selkeämmin? Tai olisiko sisäistä viestintää mahdollista kehittää niin, että tärkeä tieto tavoittaa ihmiset yhdenmukaisesti?
Kun tarkoitus on selvillä, voidaan valita sopiva toteutustapa ja suunnitella sisällöt osaksi yrityksen muuta viestintää.
Tampereen Energiamessujen perusteella videoiden hyödyntämisessä on edelleen paljon mahdollisuuksia. Pelkkä näyttö osastolla ei vielä tarkoita, että yritys hyödyntää videota täysimääräisesti. Ratkaisevaa on sisältö ja se, miten sitä käytetään osana yrityksen päivittäistä toimintaa.
”Videoiden tekeminen mielletään edelleen kalliiksi, eikä suoranaista kauppaa välttämättä synny heti. Totta kai näin voi olla. Siksi olisi hyvä ymmärtää, että aktiivisella videotuotannolla rakennetaan pitkäaikaista brändimielikuvaa. Ja tämä pätee myös silloin, kun video liittyy pelkästään vaikkapa sisäiseen viestintään”, Immonen summaa.
Tanssivilla Susilla uskotaan siihen, että videon arvo ei rajoitu yksittäiseen julkaisuun tai kampanjaan. Kun videosta tehdään luonteva osa yrityksen viestintää, perehdytystä ja markkinointia, siitä tulee pitkäjänteinen työkalu, joka tukee yrityksen toimintaa monella tasolla.
Messuilta mukaan uusia kohtaamisia ja oivalluksia
Tampereen Energiamessuilta tarttui mukaan myös uusia asiakaspalavereita sekä arvokasta tietoa siitä, mitä yritykset tarvitsevat videotuotannon hankintapäätösten tueksi.
Keskustelut vahvistivat käsitystä siitä, että laadukkaalle videosisällölle on tarvetta, mutta ostopolun pitäisi olla asiakkaalle mahdollisimman selkeä.
Yrityksen on tärkeää ymmärtää, millainen video sopii juuri sen tarpeisiin, mitä tuotantoprosessi sisältää, mitä investoinnilla saadaan aikaan ja miten videota voidaan hyödyntää pitkäjänteisesti!
Tanssivilla Susilla halutaan tehdä videotuotannon ostamisesta mahdollisimman helppoa ja läpinäkyvää. Kun asiakas ymmärtää, mitä ollaan tekemässä, miksi video kannattaa toteuttaa ja miten projekti etenee, on päätöksentekokin helpompaa.
Messut eivät siis tarjonneet ainoastaan uusia kontakteja, vaan myös tärkeää näkemystä siitä, miten videopalveluita voidaan kehittää entistä paremmin asiakkaiden tarpeita vastaaviksi.
”Meidän tehtävämme on tehdä videon hyödyntämisestä yrityksille mahdollisimman selkeää ja luontevaa. Kun asiakas ymmärtää, mitä videolla voidaan saavuttaa ja miten projekti etenee, kynnys lähteä liikkeelle madaltuu”, Joni Immonen kiteyttää.
Tanssivat Sudet on videotoimisto, joka ideoi ja videoi erilaisia videokokonaisuuksia. Sudet ovat keskittyneet teollisuusvideoiden- ja valokuvien tuotantoon.
